Politica di Rimborso

Politica di rimborso per i prodotti digitali

I prodotti digitali di Direzione Ritorno sono coperti dalla formula soddisfatti o rimborsati, hai la possibilità di esaminare il prodotto per un periodo di 60 giorni, e nel caso non sei completamente soddisfatto, riceverai il pieno rimborso del prezzo d’acquisto (ad esclusione di prodotti associati a consulenze) – senza che ti venga fatta alcuna domanda o creata alcuna eccezione. Non devi neppure fornire una motivazione.

Politica di rimborso per i prodotti fisici

Secondo la legge il cliente può chiedere il rimborso spedendo la merce indietro, entro 60 giorni, sigillata ed in buone condizioni come la ha ricevuta.

La spedizione, salvo i casi previsti dalla legge è a carico del cliente. Prenderemo accordi per avere una eventuale sostituzione del prodotto una volta che il prodotto danneggiato è rientrato alla nostra base ed è stato verificato.

I prodotti devono essere sigillati e messi nella scatola originale o in una adeguata per la restituzione.

Il prodotto deve essere restituito a Direzione Ritorno c/o Alessandro Vigini – Via Giovanni Pascoli 5 – Trieste 34128 – Italia tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.

Per problemi tecnici o informazioni, puoi contattarci alla seguente email [email protected]